Condiciones Generales de Contratación y Venta

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos de merchandising realizada a través de la tienda online oficial de Bastian Beach (en adelante, el "Sitio Web").

La titularidad del Sitio Web corresponde a:

VELA BEACH CNB, S. L.
NIF: B66625336
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. Tomo 45087, Folio 205, Hoja B-476437, Inscripción 1.

Domicilio: Passeig del Mare Nostrum, 14, Ciutat Vella, 08039 Barcelona, España.

Teléfono: +34 934 14 63 62

Correo electrónico: info@bastianbeach.com

La realización de un pedido a través del Sitio Web implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Contratación y Venta.

2. EL USUARIO

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar.

Asimismo, se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra.

3. PRODUCTOS

A través del Sitio Web se comercializan productos oficiales de merchandising de Bastian Beach.

Las fotografías, colores y descripciones de los productos tienen carácter orientativo. Aunque Bastian Beach procura que reflejen fielmente la realidad, pueden existir ligeras variaciones derivadas de la visualización en diferentes dispositivos o de los propios procesos de fabricación.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que un producto no estuviera disponible tras la realización del pedido, Bastian Beach informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

4. PROCESO DE COMPRA

El Usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.

Una vez completado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.

La aceptación del pedido quedará supeditada a la disponibilidad de los productos.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen el IVA y los impuestos legalmente aplicables.

Los pagos se realizan mediante las pasarelas de pago seguras disponibles en Shopify.

6. RECOGIDA DE LOS PEDIDOS

Actualmente Bastian Beach no realiza envíos a domicilio.

Todos los pedidos deberán recogerse exclusivamente en el establecimiento físico situado en:

Passeig del Mare Nostrum, 14
08039 Barcelona

El cliente recibirá un correo electrónico cuando su pedido esté preparado para su recogida.

Para retirar el pedido podrá solicitarse el correo electrónico de confirmación y un documento identificativo.

Los pedidos permanecerán disponibles para su recogida durante 15 días naturales desde la notificación de disponibilidad.

Si transcurrido dicho plazo el pedido no hubiera sido recogido, Bastian Beach podrá cancelar el pedido y proceder al reembolso del importe abonado, descontando, en su caso, los costes razonables derivados de la gestión del pedido, siempre que la legislación aplicable lo permita.

7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recogida del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Las devoluciones deberán realizarse presencialmente en el establecimiento Bastian Beach, previa comunicación al correo electrónico info@bastianbeach.com, indicando el número de pedido.

Para que una devolución sea aceptada, los productos deberán cumplir las siguientes condiciones:

• Encontrarse en perfecto estado.
• No haber sido utilizados, lavados ni presentar signos de uso.
• Conservar todas sus etiquetas originales y, en su caso, su embalaje original.
• Estar completos y en las mismas condiciones en las que fueron entregados.

Bastian Beach se reserva el derecho de rechazar la devolución cuando el producto presente signos evidentes de uso, deterioro, manipulación o no conserve sus etiquetas originales.

No se admitirán devoluciones de productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.

Asimismo, por razones de protección de la salud e higiene, no se admitirán devoluciones de bikinis, bañadores u otras prendas de baño que hayan sido desprecintadas o cuyo precinto higiénico haya sido retirado tras la entrega, de conformidad con la legislación vigente.

Una vez aceptada la devolución, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENTREGA INCORRECTA

Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o distinto del solicitado, deberá comunicarlo a Bastian Beach lo antes posible mediante el correo electrónico de contacto.

En estos casos, Bastian Beach procederá, según corresponda, a la sustitución del producto, su reparación o al reembolso del importe abonado, de acuerdo con la legislación vigente.

9. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos comercializados por Bastian Beach cuentan con la garantía legal prevista en la normativa española para bienes de consumo.

10. RESPONSABILIDAD

Bastian Beach no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.

Asimismo, no responderá de los daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos.

11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Bastian Beach podrá modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de realización del pedido.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.